Utilização do Pix é seguro para a pequena empresa? Entenda
Os pequenos e médios empresários ainda se sentem um tanto quanto receosos quanto ao meio de recebimento Pix, que é um sistema de pagamento que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. A transferência ocorre imediatamente da conta do pagador para o recebedor…
Pós-venda – desafio da fidelização do cliente após a compra
Quando você conclui uma compra, a venda só está começando e é aí que entra a importância da discussão do pós-venda. Muitos negócios precisam mudar a mentalidade de que essa etapa não é a mais importante, porque além de ser fundamental, é no pós-venda que…
Diferença entre valor e preço – por que é preciso tomar cuidado ao dar descontos?
Recentemente escrevi que se valor e preço fossem a mesma coisa, não existiriam carros de luxo, apenas carros populares. E não tem como falar em venda sem entrar no assunto da diferença entre valor e preço. Com mais de 35 anos no mundo corporativo e desde…
Objeção nas vendas – Como lidar com o NÃO?
No momento de vender, independentemente da experiência do vendedor e do quão treinado seja, faz parte de sua rotina uma série de objeções e, diante disso, como lidar com o não? Com mais de 35 anos de experiência no universo corporativo e desde 2015 à…
Arte do Descobrimento nas Vendas – Faça as perguntas certas
O negócio que deseja vender cada vez mais precisa se atentar às etapas fundamentais para o sucesso na gestão de vendas. Depois do planejamento, é importante que o foco esteja no descobrimento nas vendas. Com mais de 35 anos no mundo corporativo e desde 2015…
Boa gestão de vendas para o sucesso de qualquer empresa – Começando pelo planejamento
Vender é o desafio de todo negócio que deseja crescer no mercado, mas para isso é fundamental se atentar à gestão de vendas e se está sendo executada da melhor maneira. Com ampla experiência no mundo corporativo e desde 2015 à frente da MORCONE Consultoria…
Saiba como aplicar vendas ao seu negócio de maneira eficiente
Quando falamos em lucratividade, vendas é um dos temas mais importantes. Muitos negócios pecam nessa área e assim perdem inúmeras oportunidades de realizar ótimas vendas. Com minha trajetória de 35 anos de vida corporativa e desde 2015 à frente da MORCONE Consultoria Empresarial, auxiliando negócios…
Saiba o que é necessário para o negócio formar preços eficientes
Dar preço ao produto/serviço costuma ser uma das partes mais complexas para muitos gestores e erram aqueles que acreditam que a precificação se baseia principalmente na análise dos preços da concorrência. Carlos Moreira, consultor sênior da MORCONE Consultoria Empresarial, explica que para a formação de…
Como obter sucesso nas vendas online – Confira as orientações
Apesar da crise econômica brasileira, o mercado e-commerce se mantém em ritmo de crescimento. Segundo pesquisa divulgada pela Ebit/Nilsen, na 4ª edição do levantamento Webshoppers, o comércio eletrônico teve um crescimento de vendas de 12% no primeiro semestre de 2019. A concorrência no meio virtual é grande,…
Pós-venda e fidelização de clientes – compreenda como se relacionam
Por muito tempo, a venda era o “final” do relacionamento entre empresa e cliente, mas hoje, é fundamental que se pense em como tornar esse relacionamento duradouro e, para isso, torna-se essencial pensar na pós-venda e fidelização de clientes. O pós-venda é uma maneira de…